Liepāja ir ostas pilsēta Latvijas Baltijas jūras piekrastē, un ne katrs klients var atgriezties darbnīcā noteiktā dienā. Bieži vien viens cilvēks ierīci atstāj, bet radinieks vai kolēģis to vēlāk izņem.
Šādos gadījumos runāt jāļauj jūsu ierakstiem: kas tika nodots, kādā stāvoklī, par kādu cenu vienojās un kas vēl jāsamaksā. Un, ja ierīce netiek izņemta, vajadzīga datēta atgādinājumu vēsture, zinot, ka likums ļauj to aizturēt līdz samaksai, bet ne pārdot.
Sattotal reģistrē katru ierīci ar IMEI un fotoattēliem, ļauj klientam apstiprināt tāmi no attāluma un fiksē parakstu ekrānā izņemšanas brīdī, saglabājot to kā latvisku PDF. Atgādinājumi par neizņemtām ierīcēm tiek glabāti ar datumiem, saskaņā ar aizturējuma tiesībām Civillikumā.
Kurš nodeva, kurš izņēma
Nodošanas aktā ar parakstu ekrānā redzams, kurš ierīci izņēma, pat ja tas nav tas pats cilvēks, kas to atnesa.
Stāvoklis pieņemšanā fotoattēlos
IMEI vai sērijas numurs, modelis un redzamie bojājumi tiek fiksēti ar fotoattēliem, tiklīdz ierīce ienāk.
Rakstiski apstiprināta cena
Klients akceptē tāmi tiešsaistē, un summa ar apstiprināšanas datumu paliek pie pasūtījuma.
Datēti atgādinājumi
Katrs atgādinājums par neizņemtu ierīci saglabājas ar datumu, saskaņā ar Civillikuma aizturējuma tiesībām.
Gatavs Latvijas tirgum
PVN 21 %, summas eiro, pārbaudīts Reģ. Nr. un PVN numurs, adreses ar pašvaldību un pasta indeksu.
Latvisks PDF klientam
Kvīts, tāme un nodošanas akts tiek izsniegti klientam latviešu valodā.
Plāni un cenas
Pievienojieties publiskajai beta versijai un lietojiet Sattotal bez maksas līdz 2026. gada 31. decembris (beta līdz oktobrim + novembris un decembris dāvanā). Bez kredītkartes, bez saistībām.
Enterprise
Līdz 20 tehniķiem, Ievadapmācība iekļauta
Ikmēneša norēķini
- Viss, kas ir Pro, un vēl:
- Līdz 20 tehniķiem
- Ievadapmācība iekļauta
Cenas norādītas ASV dolāros (USD). Ja maksājat ar karti citā valūtā, konvertāciju veic jūsu banka.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai darbnīcai Liepājā kaut kas jāinstalē?
Nē. Sattotal darbojas pārlūkā, tāpēc ierīces var pieņemt, sūtīt tāmes un atdot saremontētās ierīces no letes datora, planšetes vai tālruņa.
Vai ierīci var izņemt cits cilvēks, nevis tas, kurš to atnesa?
Jā. Nodošanas aktā ar parakstu ekrānā tiek fiksēts, kurš ierīci saņēma, un viss saglabājas pie pasūtījuma.
Vai privātpersonām jāsniedz personas kods?
Nē. Sattotal privātpersonām personas kodu neprasa; pietiek ar vārdu un kontaktinformāciju. Uzņēmumiem var saglabāt Reģ. Nr. un PVN numuru, abus pārbaudot pēc kontrolcipara.
Kādas ir manas iespējas ar neizņemtu ierīci?
Civillikuma 1734.–1740. pants ļauj ierīci paturēt, kamēr remonts nav apmaksāts, bet pārdot to nedrīkst. Sattotal glabā katru atgādinājumu ar datumu.
Kā tiek izskatītas klientu pretenzijas?
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu klients var iesniegt pretenziju 2 gadu laikā, paziņojot 2 mēnešu laikā pēc defekta atklāšanas, un jūs to vispirms novēršat bez maksas. Uz rakstisku pretenziju atbild 15 darba dienu laikā; strīdus izskata PTAC Patērētāju strīdu risināšanas komisija.
Vai Liepājas darbnīcai ir bezmaksas plāns?
Jā. Atveriet kontu bez maksas, un cena par katru tehniķi sāk darboties tikai tad, kad komanda paplašinās.