Datoru servisā nav divu vienādu remontu: portatīvais dators, kas neuzlādējas, galddators, kas pats izslēdzas, disks, kas jānoklonē, pirms kaut ko aiztikt. Barošanas bloki, mātesplates, atmiņa, sistēmas, kas jāpārinstalē. Bez skaidra ieraksta par to, kas diagnosticēts un kas iekļauts tāmē, viegli pazaudēt pavedienu remontam, kas uz galda stāv jau ceturto dienu.
Datoru servisā ierīces sakrājas ātri: viena gaida disku, kas nepienāk, cita — klienta lēmumu, vai remonts vispār atmaksājas. Bez sistēmas, kas glabā katra datora statusu, stūrī veidojas datoru kaudze, un klienti zvana, jo nedēļu neviens viņiem neko nav paziņojis.
Sattotal ļauj sekot katram datoram pa statusiem — arī „gaida rezerves daļas“ un „tāme sagatavota“ —, pievienot fotoattēlus par ierīces stāvokli pieņemšanas brīdī, nosūtīt tāmi pa e-pastu, lai klients to apstiprina, nebraucot uz servisu, un noslēgt darbu ar digitālu parakstu atdošanas brīdī.
Datora kartīte ar sērijas numuru
Reģistrējiet katru datoru ar sērijas numuru, ražotāju, modeli un stāvokli, lai nesajauktu divas līdzīgas ierīces.
Datora remonta posmi
Sekojiet katram datoram pa statusiem: gaida, remontā, gaida rezerves daļas, tāme sagatavota, saremontēts un atdots.
Datora tāme klienta e-pastā
Nosūtiet tāmi, un klients to apstiprina tiešsaistē. Tiek fiksēts, kas un kad apstiprināja.
Datora fotoattēli pirms un pēc
Pievienojiet ierīces fotoattēlus pieņemot un atdodot (arī HEIC no iPhone) kā stāvokļa pierādījumu.
Paraksts un garantija datoram
Parakstīts nodošanas akts PDF formātā un katra remonta garantijas uzskaite.
Datoru komponentu krājumi
Kontrolējiet datoru rezerves daļu atlikumus un pasūtījumus piegādātājiem.
Plāni un cenas
Pievienojieties publiskajai beta versijai un lietojiet Sattotal bez maksas līdz 2026. gada 31. decembris (beta līdz oktobrim + novembris un decembris dāvanā). Bez kredītkartes, bez saistībām.
Enterprise
Līdz 20 tehniķiem, Ievadapmācība iekļauta
Ikmēneša norēķini
- Viss, kas ir Pro, un vēl:
- Līdz 20 tehniķiem
- Ievadapmācība iekļauta
Cenas norādītas ASV dolāros (USD). Ja maksājat ar karti citā valūtā, konvertāciju veic jūsu banka.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai tas der IT servisam ar galddatoriem un portatīvajiem datoriem?
Jā. Varat reģistrēt jebkuru datoru — galda vai portatīvo — ar sērijas numuru, ražotāju, modeli un stāvokli.
Vai tas der IT servisam, kas apkalpo arī uzņēmumus?
Jā. Klienti var būt uzņēmumi ar rekvizītiem (Reģ. Nr. un PVN numurs), un katram var piesaistīt vairākas ierīces, lai vienmēr zinātu, kura mašīna kam pieder.
Kā pārvaldīt remontu, kas gaida rezerves daļas?
Katram remontam ir statuss „gaida rezerves daļas“ un „tāme sagatavota“, tāpēc vienā skatienā redzams, kuras ierīces stāv un kāpēc.
Vai tāmi var nosūtīt pirms remonta?
Jā. Nosūtāt tāmi pa e-pastu, un klients to apstiprina tiešsaistē, pirms jūs turpināt darbu.
Vai var pievienot ierīces stāvokļa fotoattēlus?
Jā, remontam var pievienot fotoattēlus pieņemot un atdodot.
Vai tas der servisam ar vienu tehniķi?
Jā. Ir bezmaksas plāns un plāni ar cenu par tehniķi; sākat vienkārši un augat kopā ar servisu.