Az ügyfeleid mostantól maguk regisztrálhatnak a szerviz QR-kódjával
Plakát vagy kijelző a QR-kódoddal: az ügyfél várakozás közben a mobilján adja meg az adatait, te pedig csak jóváhagyod őket a pultnál. Kevesebb gépelés, kevesebb elírás, rövidebb sor.
Egy ügyfél felvétele a pultnál mindig ugyanúgy zajlik: betűzni a vezetéknevet, megismételni a telefonszámot, előkeresni az adószámot a pénztárcából… és közben nő a sor. Az ötletet egy Sattotalt használó szerviz adta: mi lenne, ha az ügyfél várakozás közben maga töltené ki az adatait a mobilján? Mostantól lehet.
Így működik
Lépésről lépésre
Kapcsold be a QR-regisztrációt
Az Ügyfelek → Függőben lévő ügyfelek oldalon egy adminisztrátor egy kattintással bekapcsolja, és létrejön a szervized QR-kódja.
Nyomtasd ki a plakátot, vagy nyisd meg egy kijelzőn
PDF A4-ben a falra vagy A5-ben a pultra, a logóddal; vagy egy kijelzőoldal az üzlet tévéjére vagy tabletjére, amelyhez azon az eszközön nem kell bejelentkezni.
Az ügyfél a mobiljáról regisztrál
Telepítés nélkül beolvassa a QR-kódot, megadja a nevét, telefonszámát, adóazonosítóját, e-mail-címét és címét, elfogadja az adatvédelmi tájékoztatódat, és kap egy K7M-42P-hez hasonló kódot.
Megtalálod és jóváhagyod
Beolvasod a kódját (vagy név, illetve telefonszám alapján rákeresel), vele együtt ellenőrzöd az adatokat, és az „Ügyfél létrehozása és beérkeztetés” gombra kattintasz: egyenesen a készüléke beérkeztetéséhez jutsz.
Amit az ügyfél a végén lát
Kész! Sikeresen regisztrált
Az Ön regisztrációs kódja: K7M-42P
Érvényes szombat 18:30-ig
Mutassa meg a pultnál
Semmi sem kerül be az ügyféllistádba, amíg jóvá nem hagyod. Ha a telefonszám, az e-mail-cím vagy az adószám már egy meglévő ügyfeledé, szólunk, hogy az ő adatlapját használd, és ne hozz létre újat.
Beépített adatvédelem: az ügyfél elfogadja az adatvédelmi tájékoztatódat, és ha nem jön be a szervizbe, az adatai 48 óra elteltével maguktól törlődnek. A QR-kód a szervized egyedi kódját tartalmazza, és bármikor lecserélheted.
A plakát és a kijelző a szervized nyelvén (vagy az általad választott nyelven) jelenik meg, az űrlap pedig minden ügyfél mobiljának nyelvén. Minden csomagban benne van, az ingyenesben is. A javítás nyomon követése nem változik: továbbra is az átvételi elismervényen lévő QR-kód szolgál rá.