Moitos clientes prefiren un WhatsApp a unha chamada ou un correo para preguntar pola súa reparación. Sen esta integración, esa conversa vive no teléfono do técnico, á marxe do taller, e pérdese en canto cambia o persoal.
Atender WhatsApp desde un móbil persoal mestura o traballo co privado, non queda anotado na ficha da reparación e depende de quen teña ese teléfono en cada momento. Calquera documento que se queira enviar (resgardo, orzamento) hai que reenvialo a man desde outra aplicación.
Sattotal engade unha lapela de WhatsApp en cada reparación: conversas co cliente desde aí, co historial completo e as confirmacións de entrega e lectura, e mandas o resgardo, o orzamento (cunha ligazón para aceptalo ou rexeitalo), a conformidade ou o informe cun só clic. Cada organización vincula o seu propio número escaneando un código QR, igual que con WhatsApp Web.
Chat dentro da reparación
A conversa, co seu historial completo, directamente na ficha da reparación.
Documentos cun clic
Envía o resgardo, o orzamento, a conformidade ou o informe por WhatsApp sen saír de Sattotal.
Orzamento con aceptar ou rexeitar
O orzamento enviado por WhatsApp leva a ligazón para que o cliente o aprobe ou o rexeite.
Confirmacións de entrega e lectura
Sabes se a mensaxe chegou e se o cliente a leu, como en calquera chat de WhatsApp.
Vinculación por QR
Cada taller vincula o seu propio número escaneando un código QR, sen configuración técnica.
Conversas que non se perden
Cada chat queda asociado á súa reparación, aínda que cambie o técnico que a leva.
Plans e prezos
Únete á beta pública e usa Sattotal gratis ata o 31 de decembro de 2026 (beta ata outubro + novembro e decembro de agasallo). Sen tarxeta de crédito, sen compromiso.
Enterprise
Ata 20 técnicos, Posta en marcha incluída
Facturación mensual
- Todo o de Pro, e ademais:
- Ata 20 técnicos
- Posta en marcha incluída
Prezos en dólares estadounidenses (USD). Se pagas cunha tarxeta noutra moeda, o teu banco fai o cambio.
Preguntas frecuentes
Preciso WhatsApp Business para usalo?
Non. Vinculas o teu número escaneando un código QR, de xeito parecido a como se vincula WhatsApp Web.
Podo mandar o orzamento por WhatsApp para que o aprobe o cliente?
Si. O orzamento enviado por WhatsApp inclúe a ligazón para aceptalo ou rexeitalo directamente.
Vese se o cliente leu a mensaxe?
Si. O chat amosa as confirmacións de entrega e lectura, como calquera conversa de WhatsApp.
O sistema avisa só por WhatsApp cando cambia o estado da reparación?
Polo de agora, o envío por WhatsApp decídeo o técnico en cada momento (mensaxe ou documento), para manter o control do que se lle comunica a cada cliente.
Cantos números de WhatsApp podo vincular?
Un por taller, vinculado co seu propio código QR.