Vaši zákazníci se teď mohou zaregistrovat sami přes QR kód servisu
Plakát nebo obrazovka s vaším QR kódem: zákazník vyplní údaje v mobilu, zatímco čeká, a vy je u pultu jen ověříte. Méně psaní, méně překlepů a kratší fronta.
Založit zákazníka u pultu je pokaždé stejné: hláskovat příjmení, opakovat telefonní číslo, dohledávat IČO nebo DIČ v dokladech… a fronta mezitím roste. Nápad nám dal servis, který používá Sattotal: co kdyby si zákazník vyplnil údaje sám v mobilu, zatímco čeká? Teď už to jde.
Jak to funguje
Krok za krokem
Zapněte registraci přes QR
V sekci Zákazníci → Čekající zákazníci ji administrátor zapne jedním kliknutím a vygeneruje se QR kód vašeho servisu.
Vytiskněte plakát nebo ho otevřete na obrazovce
PDF ve formátu A4 na zeď nebo A5 na pult s vaším logem; nebo obrazovka pro televizi či tablet v provozovně, která na tom zařízení nevyžaduje přihlášení.
Zákazník se zaregistruje v mobilu
Naskenuje QR kód bez instalace čehokoli, vyplní jméno, telefon, daňové ID, e-mail a adresu, odsouhlasí vaše zásady ochrany osobních údajů a dostane kód jako K7M-42P.
Najdete ho a ověříte
Naskenujete jeho kód (nebo ho vyhledáte podle jména či telefonu), zkontrolujete s ním údaje a kliknete na „Vytvořit zákazníka a přijmout zařízení“: rovnou přejdete k příjmu jeho zařízení.
Co zákazník uvidí na konci
Hotovo! Registrace je dokončena
Váš registrační kód: K7M-42P
Platí do soboty 18:30
Ukažte ho u pultu
Do vašeho seznamu zákazníků se nic nedostane, dokud to neověříte. Pokud telefon, e-mail nebo IČO/DIČ už patří některému z vašich zákazníků, upozorníme vás, abyste použili jeho kartu místo zakládání nové.
Ochrana soukromí už v návrhu: zákazník souhlasí s vašimi zásadami ochrany osobních údajů, a pokud do servisu nepřijde, jeho údaje se po 48 hodinách samy smažou. QR kód obsahuje jedinečný kód vašeho servisu a můžete ho kdykoli změnit.
Plakát a obrazovka se zobrazují v jazyce vašeho servisu (nebo v jazyce, který zvolíte) a formulář v jazyce mobilu každého zákazníka. Funkce je součástí všech tarifů, včetně bezplatného. Sledování opravy se nemění: dál k němu slouží QR kód na příjmovém protokolu.