Sattotal ja funciona al Camerun
El país 55, i el tercer de l'espai OHADA. Porta l'obligació més exigent del catàleg per a un taller — i obliga a reescriure l'exempció de responsabilitat, perquè allà aquest document no val res.
Ja pots triar el Camerun com a país de la teva organització. Amb ell, Sattotal cobreix 55 països. En triar-lo canvien l'impost (TVA del 19,25 %), la moneda (franc CFA de l'Àfrica Central, que no és el mateix que el del Senegal encara que es digui igual), l'etiqueta de l'identificador fiscal (NIU), el desplegable de l'adreça amb les deu regions, i la legislació que citen els documents. El codi postal desapareix del formulari, perquè el país funciona per apartat de correus: «BP 1234 Douala».
L'article 35 de la loi-cadre n° 2011/012 diu que és NUL·LA tota clàusula d'exoneració o limitació de responsabilitat, i tota clàusula que redueixi l'abast de les garanties. Traduït: l'exempció de responsabilitat que un taller fa signar —aquella on diu «no ens fem responsables de…»— al Camerun no val res. Per això el document camerunès de Sattotal està redactat com a constància escrita: què es va declarar, de què es va informar el client i què va autoritzar. Això sí que té efecte, i encara més perquè l'article 28 posa la càrrega de la prova al taller, no al client.
El que la llei camerunesa t'obliga a fer
Quinze dies, i un aparell de substitució
Quan el client reclama en garantia i cal endur-se l'aparell una altra vegada, l'article 31 (4) limita aquesta reparació a quinze dies i obliga a deixar-li un aparell de substitució mentre dura. Si no es pot, es resol amb danys i perjudicis negociats. Compte amb l'abast: és la reparació deguda per la garantia, no qualsevol encàrrec de pagament.
Documents en francès i en anglès
L'article 6 (1) exigeix que els contractes d'adhesió estiguin redactats en les dues llengües oficials, en caràcters visibles i llegibles, i el 6 (3) que cada part en conservi un exemplar. És l'únic país del catàleg els textos legals del qual surten bilingües — una cosa que importa especialment a Bamenda i Buea.
La peça recondicionada es declara
L'article 11 obliga a fer constar «expressament, clara i distintament» a la factura o al rebut qualsevol peça d'ocasió, recondicionada o reparada. No és una recomanació de bones pràctiques: és a la llei.
La resta l'hereta del Senegal i de la Costa d'Ivori, que era l'aposta en entrar a l'OHADA: els Actes uniformes són idèntics als 17 Estats part. L'article 59 obliga a fer constar el RCCM als documents comercials —diferent del NIU fiscal, i aquí amb la forma RC/DLA/2021/B/1234—, i els articles 67 a 70 permeten retenir l'aparell fins que cobres i, si les despeses de custòdia superen el seu valor, demanar a un jutge que n'autoritzi la venda consignant-ne el preu.
Constància de dipòsit camerunesa
Phone Service Douala
NIU : M012317861999G | RCCM : RC/DLA/2021/B/1234
[FR] Panne déclarée : écran cassé · TVA 19,25 %
[EN] Reported fault: broken screen · VAT 19.25%