Quan un taller passa a tenir diversos tècnics, saber qui porta cada reparació i quant de temps fa que és a cada fase deixa de ser evident a simple vista. Sense un registre clar, aquesta informació depèn de preguntar o de recordar.
Sense una assignació explícita ni un historial d'estats, costa saber qui és el responsable d'una reparació concreta o quant fa que és al taller. Quan un client pregunta, cal buscar o anar a preguntar en persona, i detectar les reparacions encallades es converteix en una qüestió de sort.
Sattotal assigna un tècnic a cada reparació i desa l'historial complet de cada canvi d'estat, amb la data i l'usuari responsable. El taller també pot configurar alertes quan una reparació fa massa dies que és en el mateix estat, i consultar el rendiment de cada tècnic directament a l'assistent d'IA integrat.
Tècnic assignat a cada reparació
Cada reparació té un tècnic responsable assignat clarament.
Historial d'estats amb data i usuari
Cada canvi d'estat queda registrat amb qui el va fer i quan.
Alertes per dies al taller
Configura avisos quan una reparació fa massa temps que és en el mateix estat.
Rendiment per tècnic amb l'assistent
Pregunta a l'assistent d'IA quin tècnic repara més de pressa o quantes reparacions porta cadascun.
Qui ha tocat què
Saps en tot moment qui ha intervingut en una reparació i quan.
Sense dependre de la memòria
La informació queda registrada al sistema, no al cap d'una persona.
Plans i preus
Uneix-te a la beta pública i fes servir Sattotal gratis fins al 31 de desembre del 2026 (beta fins a l'octubre + novembre i desembre de regal). Sense targeta de crèdit, sense compromís.
Enterprise
Fins a 20 tècnics, Posada en marxa inclosa
Facturació mensual
- Tot el de Pro, i a més:
- Fins a 20 tècnics
- Posada en marxa inclosa
Preus en dòlars dels EUA (USD). Si pagues amb una targeta en una altra moneda, el teu banc fa el canvi.
Preguntes freqüents
Cada reparació s'assigna a un tècnic concret?
Sí, cada reparació té un tècnic assignat.
Es registra qui canvia l'estat d'una reparació?
Sí, cada canvi d'estat desa la data i l'usuari que el va fer.
Hi ha alertes si una reparació s'encalla?
Sí, pots configurar alertes per excés de dies en un mateix estat.
Puc veure el rendiment de cada tècnic?
Sí, a través de l'assistent d'IA integrat, que pot consultar estadístiques per tècnic.
Hi ha un informe específic de temps per tècnic?
Avui aquesta informació es consulta a través de l'assistent d'IA en lloc d'un informe a part.