Sattotal działa już w Nigerii
Kraj numer 50 i najludniejszy, do jakiego dotarliśmy: 230 milionów osób. Wchodzi z nairą i VAT-em 7,5 %, ale nigeryjskiemu serwisowi najbardziej pali się co innego — numer rejestrowy na każdej fakturze.
Nigerię można już wybrać jako kraj organizacji. Dzięki temu Sattotal obejmuje 50 krajów. Wybór zmienia podatek (VAT 7,5 %, najniższy w regionie: Kenia pobiera 16 %, a Ghana i RPA 15 %), walutę (naira, ₦), etykietę identyfikatora podatkowego (TIN) oraz przepisy przywoływane na dokumentach podpisywanych przez klienta.
Od 1 sierpnia 2026 r. Corporate Affairs Commission egzekwuje z sankcjami art. 729(1)(c) CAMA 2020: każda spółka musi podawać zarejestrowaną nazwę i numer rejestrowy — numer RC — na pismach handlowych, ogłoszeniach, fakturach i paragonach. To inny numer niż TIN i wydaje go inny organ. Sattotal drukuje oba, bez potrzeby pamiętania o tym.
Czego nigeryjskie prawo wymaga od serwisu
Zwrot urządzenia w stanie, w jakim przyszło
Artykuł 130 FCCPA daje klientowi prawo do terminowej i solidnej usługi, do części wolnych od wad oraz do odbioru urządzenia co najmniej w takim stanie, w jakim je przekazał. Jeśli usługa nie spełnia standardu, klient może żądać usunięcia wad albo zwrotu rozsądnej części ceny.
Trzy miesiące na zwrot
Artykuł 132(2) pozwala zwrócić w ciągu trzech miesięcy pracę, która nie spełnia standardu jakości. Serwis naprawia, wymienia albo zwraca pieniądze. Dokumenty wydania już o tym mówią, więc warunek jest uzgodniony z góry, a nie sporny później.
Zatrzymać tak, sprzedać nie
Prawo zatrzymania z common law pozwala zatrzymać urządzenie do czasu zapłaty za tę naprawę. Tylko za nią: nie obejmuje innych długów klienta, nie daje prawa sprzedaży i wygasa z chwilą wydania urządzenia. Sattotal zachowuje ślad każdego wysłanego powiadomienia o odbiorze.
I coś, czego Nigeria NIE wymaga, a co jest równie istotne: w odróżnieniu od RPA czy Australii prawo nie narzuca tu procedury zatwierdzonego kosztorysu ani informacji o brzmieniu ustalonym co do słowa. To działa w obie strony. Bez procedury ustawowej za plecami jedyne, co rozstrzyga spór o to, co uzgodniono, to własna dokumentacja — dlatego zatwierdzenie kosztorysu zapisuje się z datą i przypina do zlecenia.
Nagłówek nigeryjskiej faktury
GSM Care Lagos
TIN: 12345678-0001 | RC No.: RC 1234567
Adeola Odeku Street, 25 — Victoria Island, Lagos
VAT 7,5 % · Razem: ₦48,375.00