Sattotal działa już na Litwie
Kraj numer 56 i pierwszy z krajów bałtyckich. Przynosi coś, czego nie miał żaden inny: serwis pracuje w aplikacji po angielsku lub po polsku, a klient dostaje wszystko po litewsku.
Litwę można już wybrać jako kraj Państwa organizacji. Sattotal obejmuje tym samym 56 krajów, po raz pierwszy także kraje bałtyckie. Ważniejsza od liczby jest jednak kwestia języka: od 1 stycznia 2026 roku art. 7¹ litewskiej ustawy o języku państwowym (Valstybinės kalbos įstatymas) nakazuje informować konsumenta po litewsku. Dlatego Sattotal wprowadza język dokumentów dla danego kraju: litewski serwis może korzystać z aplikacji po angielsku, a pracownik choćby i po polsku — wszystko, co otrzymuje klient, powstaje po litewsku.
Co wnosi Litwa
Dokumenty dla klienta po litewsku
Potwierdzenie przyjęcia, kosztorys, protokół odbioru, raport techniczny, e-maile i wiadomości WhatsApp są generowane po litewsku. Interfejs zespołu się nie zmienia, a w pozostałych krajach wszystko działa tak jak dotąd.
PVM 21 % i euro
Litewski VAT nazywa się PVM, stawka podstawowa wynosi 21 %, a walutą jest euro. Po wybraniu kraju oba ustawienia trafiają do kosztorysów automatycznie.
Įmonės kodas i 60 samorządów
Kod przedsiębiorstwa (Įmonės kodas) i numer VAT są sprawdzane cyfrą kontrolną. Od osoby prywatnej nigdy nie wymaga się kodu osobowego, chronionego przez prawo. Adres uzupełnia się na podstawie 60 samorządów (savivaldybės).
Teksty prawne są napisane po litewsku i oparte na prawie litewskim. Powołują się na art. 6.672–6.680 kodeksu cywilnego (Civilinis kodeksas), regulujące umowę o dzieło z konsumentem. Gdy urządzenie nie zostanie odebrane: pisemne zawiadomienie, a po dwóch miesiącach serwis może je sprzedać po rozsądnej cenie i złożyć nadwyżkę na rzecz klienta (art. 6.679). Reklamacje rozpatruje się w 14 dni (art. 21 ustawy o ochronie praw konsumentów), organem nadzoru jest VVTAT, a teksty uwzględniają już zmiany z 2026 roku dotyczące prawa do naprawy (ustawa XV-779, obowiązująca od 31 lipca).
Na razie fakturowanie i kasa pozostają na Litwie wyłączone. Naprawy, kosztorysy, klienci i dokumenty dla klienta działają w pełni od pierwszego dnia.
Aby to włączyć, proszę przejść do Ustawienia → Organizacja i wybrać Litwę. Podatek, waluta, etykieta numeru podatkowego, samorządy i język dokumentów dostosują się same, a teksty można zawsze edytować w Ustawienia → Dokumenty.