Sattotal virker nå i Litauen
Land nummer 56 og det første i Baltikum. Det har noe ingen andre land hadde: verkstedet bruker appen på engelsk, men kunden får alt på litauisk.
Litauen kan nå velges som organisasjonens land, og dermed dekker Sattotal 56 land og for første gang Baltikum. Det viktigste er likevel ikke tallet: siden 1. januar 2026 krever artikkel 7¹ i den litauiske statsspråkloven (Valstybinės kalbos įstatymas) at forbrukerinformasjon gis på litauisk. Derfor får Sattotal et dokumentspråk per land: det litauiske verkstedet bruker appen på engelsk, og alt kunden mottar, lages på litauisk, uansett hvilket språk den ansatte jobber på.
Hva Litauen gir
Kundedokumenter på litauisk
Innleveringskvitteringen, tilbudet, utleveringsbekreftelsen, den tekniske rapporten, e-post og WhatsApp-meldinger lages på litauisk. Teamets grensesnitt endres ikke, og for alle andre land er alt som før.
21 % PVM og euro
Den litauiske merverdiavgiften heter PVM, med en normalsats på 21 %, og valutaen er euro. Begge gjelder automatisk for tilbudene dine når du velger landet.
Įmonės kodas og 60 kommuner
Foretakskoden (Įmonės kodas) og mva-nummeret kontrolleres mot kontrollsifferet. En privatperson blir aldri bedt om personkoden sin, som er beskyttet ved lov. Adressen fylles ut med de 60 kommunene (savivaldybės).
De juridiske tekstene er skrevet på litauisk og bygger på litauisk rett. De viser til artikkel 6.672–6.680 i sivillovboken (Civilinis kodeksas) om tilvirkningsavtaler med forbrukere. Blir en enhet aldri hentet: skriftlig varsel, og etter to måneder kan verkstedet selge den til en rimelig pris og deponere overskuddet i kundens navn (art. 6.679). Reklamasjoner besvares innen 14 dager (artikkel 21 i forbrukervernloven), med VVTAT som forbrukermyndighet, og endringene fra 2026 om retten til reparasjon (lov XV-779, i kraft siden 31. juli) er allerede med.
Fakturering og kasse er foreløpig slått av i Litauen. Reparasjoner, tilbud, kunder og kundedokumenter fungerer fullt ut fra første dag.
Gå til Innstillinger → Organisasjon og velg Litauen. Avgift, valuta, etiketten for skattenummeret, kommunene og dokumentspråket stiller seg inn selv, og tekstene kan alltid endres under Innstillinger → Dokumenter.