Un atelier qui répare des consoles voit arriver des appareils avec des pannes récurrentes (lecteur, HDMI, drift de la manette) mais de modèles différents. Sans registre clair par console, il est facile de confondre deux appareils similaires ou de perdre la trace d'un devis en attente.
Quand les consoles s'accumulent dans l'atelier sans système pour les identifier, il est facile de rendre la mauvaise console à un client ou de ne pas savoir laquelle attend une pièce. Et sans photos à la réception, impossible de vous défendre en cas de réclamation pour un coup antérieur.
Sattotal vous donne une fiche par console avec numéro de série, modèle et statut, des photos à l'entrée et à la sortie, un devis que le client approuve par email et une fiche de conformité signée.
Fiche avec numéro de série
Enregistrez chaque console avec son numéro de série, sa marque, son modèle et son statut, pour ne pas confondre deux appareils similaires.
Statuts de réparation
Suivez chaque console à travers ses statuts : en attente, en réparation, en attente de pièces, devis envoyé, réparée et livrée.
Devis par email
Envoyez le devis et le client l'approuve en ligne. Vous savez qui a approuvé et quand.
Photos avant et après
Joignez des photos de l'appareil à l'entrée et à la sortie (y compris HEIC d'iPhone) comme preuve de son état.
Signature et garantie
Fiche de conformité signée en PDF et suivi de la garantie de chaque réparation.
Inventaire des pièces
Gérez le stock de pièces détachées pour consoles et les commandes fournisseurs.
Offres et tarifs
Rejoignez la bêta publique et utilisez Sattotal gratuitement jusqu'au 31 décembre 2026 (bêta jusqu'en septembre + octobre, novembre et décembre offerts). Sans carte bancaire, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que ça marche pour PlayStation, Xbox et Nintendo Switch ?
Oui. Vous pouvez enregistrer n'importe quelle console en indiquant la marque, le modèle, le numéro de série et le statut.
Puis-je joindre des photos de l'état de la console ?
Oui, des photos à l'entrée et à la sortie, utiles pour documenter des chocs ou marques préexistants.
Comment je gère une réparation en attente de pièces ?
Chaque réparation a un statut « en attente de pièces » et « devis envoyé », visible en un coup d'œil.
Le client peut-il approuver le devis sans venir en boutique ?
Oui. Il reçoit le devis par email et l'approuve en ligne ; la date et l'auteur de l'approbation sont enregistrés.
C'est adapté à un atelier avec un seul technicien ?
Oui. Il existe un plan gratuit et des plans par technicien : vous commencez simple et grandissez avec votre atelier.