Sattotal findes nu i Litauen
Land nummer 56 og det første i Baltikum. Det har noget, intet andet land havde: værkstedet bruger appen på engelsk, men kunden får det hele på litauisk.
Litauen kan nu vælges som din organisations land, og dermed dækker Sattotal 56 lande og for første gang Baltikum. Det vigtige er dog ikke tallet: siden 1. januar 2026 kræver artikel 7¹ i den litauiske lov om statssproget (Valstybinės kalbos įstatymas), at forbrugeroplysninger gives på litauisk. Derfor får Sattotal et dokumentsprog pr. land: det litauiske værksted bruger appen på engelsk, og alt, hvad kunden modtager, bliver lavet på litauisk, uanset hvilket sprog medarbejderen arbejder på.
Hvad Litauen bringer med
Kundedokumenter på litauisk
Indleveringskvitteringen, tilbuddet, udleveringserklæringen, den tekniske rapport, e-mails og WhatsApp-beskeder dannes på litauisk. Holdets brugerflade ændrer sig ikke, og for alle andre lande er alt som før.
21 % PVM og euro
Den litauiske moms hedder PVM, med en normalsats på 21 %, og valutaen er euro. Begge gælder automatisk for dine tilbud, når du vælger landet.
Įmonės kodas og 60 kommuner
Virksomhedskoden (Įmonės kodas) og momsnummeret kontrolleres med deres kontrolciffer. En privatperson bliver aldrig bedt om sin personkode, som er beskyttet ved lov. Adressen udfyldes med de 60 kommuner (savivaldybės).
De juridiske tekster er skrevet på litauisk og bygger på litauisk ret. De henviser til artikel 6.672–6.680 i civillovbogen (Civilinis kodeksas) om entrepriseaftaler med forbrugere. Bliver en enhed aldrig afhentet: skriftlig meddelelse, og efter to måneder må værkstedet sælge den til en rimelig pris og deponere overskuddet i kundens navn (art. 6.679). Reklamationer besvares inden for 14 dage (artikel 21 i forbrugerbeskyttelsesloven), med VVTAT som forbrugermyndighed, og 2026-ændringerne om retten til reparation (lov XV-779, i kraft siden 31. juli) er allerede med.
Fakturering og kasse er indtil videre slået fra i Litauen. Reparationer, tilbud, kunder og kundedokumenter fungerer fuldt ud fra første dag.
Gå til Indstillinger → Organisation og vælg Litauen. Moms, valuta, etiketten for skattenummeret, kommunerne og dokumentsproget tilpasser sig selv, og teksterne kan altid ændres under Indstillinger → Dokumenter.