Elløbehjul, elcykler og elscootere kører ind på værkstedet
Ønsket kom fra et værksted, der allerede brugte Sattotal og reparerede elløbehjul på samme bord som mobiler. Fra i dag er de tre enhedstyper mere — med fagets ord og fejl.
Elkøretøjer har sneget sig ind på værkstederne i årevis: først en fast kundes elløbehjul, så to om ugen, og til sidst et halvt bord fyldt med batterier og styreenheder. Indtil nu skulle de oprettes som «andet» i Sattotal, og så måtte man klare sig. Ikke længere: elløbehjul, elcykel og elscooter er tre selvstændige enhedstyper — med alt hvad det indebærer.
Hvad der ændrer sig, når du vælger en af de tre
Serienummeret bliver til et stelnummer
Det er nummeret, der er præget i stellet — sådan som kunden nævner det, og sådan som teknikeren søger det frem. Det bliver i det samme felt som hidtil, så det søges ens og står ens på kvitteringen og i eksporter.
Nummerplade, hvor der er en
Scootere har altid en, elløbehjul i de lande, der kræver det; cykler ikke. Feltet dukker kun op, hvor det giver mening, er aldrig påkrævet og kan søges frem både fra listen og fra den globale søgning.
Tilbehør og modtagelsestjek fra faget
Modtagelsen foreslår oplader, aftageligt batteri, nøgler, lås, hjelm eller køretøjets papirer, og spørger, om den tænder, om displayet viser noget, og om batteriet lader. Den spørger ikke længere om BIOS-adgangskode.
Fjorten nye fejl i kataloget
Batteri uden rækkevidde, oplader, motor, styreenhed, speeder, pedalsensor, display, bremser, dæk, lygter, foldemekanisme, firmware, startspærre og ledningsnet. Og de kendte generelle fejl — fald, væske, tænder ikke — gælder nu også disse køretøjer.
Arbejder dit værksted ikke med elkøretøjer, mærker du ingenting: de tre typer er valgfrie, og alle andre enheder fungerer præcis som i går.
Kort for et netop indleveret elløbehjul
DIS-0042 · Elløbehjul · Xiaomi Electric Scooter 4 Pro
Stelnr.: XM4P-2024-88117 · Nummerplade: AB 12 345
Tilbehør: oplader, aftageligt batteri, nøgler, lås
Anmeldt fejl: kørte 25 km og slukker nu ved 5
Årsag: Batteriet har ingen rækkevidde eller lader ikke
Indleveringskvitteringen, som kunden skriver under, kommer ud med stelnummer og nummerplade, hvor der før stod «Serienr.» — uden at der skal indstilles noget. Og assistenten ved nu, hvad du taler om, når du spørger den om et elløbehjul.