Sattotal nyní funguje v Litvě
Země číslo 56 a první v Pobaltí. Přináší něco, co žádná jiná neměla: servis pracuje s aplikací v angličtině, ale zákazník dostane vše v litevštině.
Litvu lze nyní zvolit jako zemi Vaší organizace, čímž Sattotal pokrývá 56 zemí a poprvé i Pobaltí. Podstatné ale není číslo: od 1. ledna 2026 ukládá článek 7¹ litevského zákona o státním jazyce (Valstybinės kalbos įstatymas) informovat spotřebitele v litevštině. Proto Sattotal zavádí jazyk dokumentů podle země: litevský servis používá aplikaci v angličtině a vše, co jeho zákazník obdrží, vzniká v litevštině, ať pracovník pracuje v jakémkoli jazyce.
Co přináší Litva
Dokumenty pro zákazníka v litevštině
Příjmový doklad, cenová nabídka, předávací protokol, technická zpráva, e-maily i zprávy WhatsApp se generují v litevštině. Rozhraní týmu se nemění a ve všech ostatních zemích zůstává vše při starém.
PVM 21 % a euro
Litevské DPH se jmenuje PVM se základní sazbou 21 % a měnou je euro. Po výběru země se automaticky uplatní ve Vašich cenových nabídkách.
Įmonės kodas a 60 samospráv
Kód podniku (Įmonės kodas) i DIČ se ověřují kontrolní číslicí. Po soukromé osobě se nikdy nepožaduje osobní kód, který chrání zákon. Adresa se vyplňuje podle 60 samospráv (savivaldybės).
Právní texty jsou psány litevsky a vycházejí z litevského práva. Odkazují na články 6.672 až 6.680 občanského zákoníku (Civilinis kodeksas) o smlouvě o dílo se spotřebitelem. Pokud si zákazník přístroj nevyzvedne: písemné oznámení a po dvou měsících jej servis smí prodat za přiměřenou cenu a zbytek uložit na jméno zákazníka (čl. 6.679). Reklamace se vyřizují do 14 dnů (článek 21 zákona o ochraně práv spotřebitelů), dozorovým orgánem je VVTAT, a texty už zahrnují změny z roku 2026 týkající se práva na opravu (zákon XV-779, účinný od 31. července).
Fakturace a pokladna zůstávají v Litvě zatím vypnuté. Opravy, cenové nabídky, zákazníci a dokumenty pro zákazníka fungují naplno od prvního dne.
Aktivujete to v Nastavení → Organizace výběrem Litvy. Daň, měna, označení daňového čísla, samosprávy i jazyk dokumentů se nastaví samy a texty lze kdykoli upravit v Nastavení → Dokumenty.