Sattotal už funguje v Jižní Africe
Země číslo 47 a první mimo Evropu a Ameriku. Přináší vlastní daň i měnu, ale hlavně zákon o opravách, který písemně vyžaduje to, co produkt už dělal.
Jižní Afriku lze nově zvolit jako zemi vaší organizace. Sattotal tím pokrývá 47 zemí. Volba změní daň (15% DPH), měnu (rand, R), označení daňového identifikátoru a především legislativu, kterou uvádějí dokumenty, jež podepisuje váš zákazník.
Co jihoafrické právo vyžaduje od servisu
Schválená cenová nabídka před účtováním
Consumer Protection Act 68 of 2008 zakazuje účtovat opravu bez nabídky, kterou zákazník schválil, a zakazuje ji překročit bez nového souhlasu. Je to přesně ten schvalovací postup e-mailem, který už existuje, s uloženým datem schválení.
Diagnostika se neúčtuje
Totéž ustanovení brání fakturovat rozebrání a testy potřebné k přípravě nabídky, ledaže jste cenu předem sdělili a zákazník ji přijal. Diagnostika a placená oprava zůstávají oddělené.
Tři měsíce na díl i práci
Každý nový nebo repasovaný díl, který namontujete, i samotná montáž mají tříměsíční záruku od instalace. Pokud se závada během těch tří měsíců vrátí, může zákazník žádat výměnu zařízení nebo vrácení peněz, ne druhou opravu.
Daňovým identifikátorem je VAT Registration Number vydávané úřadem SARS a patří firmě: po jihoafrickém soukromníkovi se nic nepožaduje, stejně jako ve Velké Británii, Irsku či Dánsku. Osobní alternativou by bylo třináctimístné ID number, v němž je zakódováno datum narození a pohlaví — to servis sbírat nemá.
Fakturace i pokladna jsou k dispozici od prvního dne: Jižní Afrika nemá povinnost elektronické faktury, běžná faktura tedy zůstává platná.
Zapnete to v Nastavení → Organizace volbou země. Daň, měna, devět provincií i právní texty se nastaví samy a kdykoli je můžete upravit v Nastavení → Dokumenty.