Sattotal už funguje na Pobřeží slonoviny
Země číslo 54 a druhá z prostoru OHADA. Odlišuje ji ale něco jiného než OHADA: zákon č. 2016-412, který věnuje opravám čtyři články a ukládá povinnosti, jaké nemá žádná jiná země v katalogu.
Pobřeží slonoviny lze nově zvolit jako zemi vaší organizace. Sattotal tak pokrývá 54 zemí. S volbou se přepne daň (18% DPH), měna (frank CFA), označení daňového identifikátoru (NCC, Numéro de Compte Contribuable), rozbalovací seznam v adrese — 31 regionů plus dva autonomní distrikty, Abidžan a Jamusukro — i předpisy citované v dokumentech, které klient podepisuje. Zmizí také pole pro PSČ, protože země funguje na poštovní přihrádky: « 01 BP 1234 ABIDJAN 01 ».
Článek 95 zákona č. 2016-412 je nejzvláštnější pravidlo celého katalogu a málokterý servis ví, že se ho týká: každé období sedmi a více dnů, kdy přístroj leží nepoužitý, SE PŘIČÍTÁ ke zbývající záruční době. Sám článek navíc zavírá dveře obcházení — « il ne peut être dérogé par convention aux dispositions du présent article » — takže opačné ujednání ve vašich podmínkách nemá žádnou cenu. V praxi to znamená znát přesné datum přijetí i výdeje.
Co po vás ivorijský zákon žádá vydat
Písemná zpráva o opravě
Článek 96 nechce účtenku: vyžaduje PÍSEMNĚ sdělit původ závady, povahu zásahu a vyměněné díly či materiál — pokaždé, když je oprava účtována paušální cenou. Přesně takovou zprávu aplikace už vydává spolu s přístrojem.
Obchodní záruka jako písemná smlouva
Článek 94 vyžaduje, aby obchodní záruka měla podobu písemné smlouvy, jejíž jedno vyhotovení dostane zákazník. Slovo u pultu ani jeden řádek na příjmovém dokladu nestačí.
Nejzazší termín dokončení
Článek 6 ukládá uvést datum, do kterého se zavazujete službu provést, není-li okamžitá. Při překročení o více než sedm dnů bez vyšší moci může zákazník smlouvu vypovědět doporučeným dopisem s dodejkou.
Zbytek dědí po Senegalu, a přesně o to šlo: Actes uniformes OHADA jsou ve všech 17 smluvních státech totožné. Článek 59 vyžaduje uvést číslo a místo zápisu do RCCM na obchodních dokumentech — je to jiné číslo než daňové NCC a vede ho obchodní soud — a články 67 až 70 umožňují zadržet přístroj do zaplacení a, pokud náklady na úschovu přesáhnou jeho hodnotu, požádat soud o svolení k prodeji s uložením ceny do úschovy. V Jihoafrické republice, Nigérii ani na Mauriciu to nejde.
Ivorijská zpráva o opravě
Phone Service Abidjan
NCC : 1234567A | RCCM : CI ABJ 2021 B 5678
Origine de la panne : connecteur de charge oxydé
Pièces remplacées : connecteur de charge (1) · TVA 18 %
