Sattotal fungerer nå i Sør-Afrika
Land nummer 47, og det første utenfor Europa og Amerika. Det kommer med egen skatt og valuta, men fremfor alt med en reparasjonslov som krever skriftlig det produktet allerede gjorde.
Du kan nå velge Sør-Afrika som land for organisasjonen din. Dermed dekker Sattotal 47 land. Valget bytter skatt (15 % mva), valuta (rand, R), etiketten på organisasjonsnummeret og fremfor alt lovverket som står på dokumentene kunden din signerer.
Hva sørafrikansk lov krever av et verksted
Godkjent kostnadsoverslag før du fakturerer
Consumer Protection Act 68 of 2008 forbyr å ta betalt for en reparasjon uten et overslag kunden har godkjent, og forbyr å overskride det uten å spørre på nytt. Det er nøyaktig den godkjenningsflyten på e-post som allerede finnes, med godkjenningsdatoen lagret.
Feilsøkingen er gratis
Samme paragraf hindrer deg i å fakturere demonteringen og testene som trengs for å lage overslaget, med mindre du har oppgitt prisen på forhånd og kunden har godtatt den. Feilsøking og betalt reparasjon holdes atskilt.
Tre måneder på del og arbeid
Hver ny eller renovert del du monterer, og selve monteringen, har tre måneders garanti fra installasjonen. Kommer feilen tilbake innen de tre månedene, kan kunden kreve ny enhet eller pengene tilbake, ikke en ny reparasjon.
Skattenummeret er VAT Registration Number som SARS utsteder, og det tilhører virksomheten: en sørafrikansk privatperson blir ikke bedt om noe, akkurat som i Storbritannia, Irland eller Danmark. Det personlige alternativet ville vært det 13-sifrede ID-nummeret, der fødselsdato og kjønn er kodet inn — ikke noe et verksted skal samle inn.
Fakturering og kasse er på plass fra dag én: Sør-Afrika har ingen plikt til e-faktura, så den vanlige fakturaen gjelder fortsatt.
Gå til Innstillinger → Organisasjon og velg landet for å slå det på. Skatt, valuta, de ni provinsene og de juridiske tekstene stiller seg inn selv, og du kan alltid endre dem under Innstillinger → Dokumenter.