Kai klientas po kelių savaičių grįžta su tuo pačiu įrenginiu, pirmas klausimas visada tas pats: ar dar galioja garantija? Be aiškaus įrašo atsakymas priklauso nuo techniko atminties ar popierių paieškos, o suklydus prarandami pinigai arba kliento kantrybė.
Sekti garantijas iš atminties rizikinga: dirbtuvės ima mokestį už remontus, kurie iš tikrųjų buvo garantiniai, arba nemokamai taiso tai, kam garantija jau pasibaigė. Abiem atvejais pralaimi dirbtuvės – vienu atveju pinigais, kitu kliento pasitikėjimu.
Sattotal kiekvienam remontui įrašo garantiją – jos pradžios datą ir trukmę – ir pažymi, jei įrenginys grįžta per garantinį laikotarpį. Visa įrenginio istorija lieka susieta, todėl vienu žvilgsniu matote visus ankstesnius to kliento ar to įrenginio remontus ir garantijas.
Garantija kiekvienam remontui
Kiekvienas remontas fiksuoja savo garantijos pradžią ir trukmę – nieko skaičiuoti ranka nereikia.
Žymė, jei grįžta per garantiją
Jei įrenginys vėl atnešamas per garantinį laikotarpį, sistema tai pažymi.
Istorija pagal įrenginį
Matykite visus ankstesnius konkretaus įrenginio ar kliento remontus ir garantijas.
Pritaikomi terminai
Kiekvienam remonto tipui nustatykite tinkamą garantijos trukmę.
Visiškas atsekamumas
Užfiksuota, kas, kada ir kokia garantija buvo suremontuota, jei kiltų pretenzija.
Garantija patikrinama akimirksniu
Vos klientui įėjus pasitikrinkite įrenginio garantiją telefone.
Planai ir kainos
Prisijunkite prie viešos beta versijos ir naudokite Sattotal nemokamai iki 2026 m. gruodžio 31 d. (beta iki spalio + lapkritis ir gruodis dovanų). Be kredito kortelės, be įsipareigojimų.
Enterprise
Iki 20 meistrų, Įdiegimo pagalba įskaičiuota
Mokama kas mėnesį
- Viskas, kas yra Pro, ir dar:
- Iki 20 meistrų
- Įdiegimo pagalba įskaičiuota
Kainos nurodytos JAV doleriais (USD). Jei mokate kita valiuta išrašyta kortele, valiutą konvertuoja jūsų bankas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip sužinoti, ar įrenginiui dar galioja garantija?
Sattotal įrašo kiekvieno remonto garantijos pradžią ir trukmę ir pažymi, jei įrenginys grįžta per tą laikotarpį.
Ar galima nustatyti skirtingą garantijos trukmę?
Taip. Trukmę galite keisti pagal remonto ar dalies tipą.
Ar galiu matyti visą įrenginio istoriją?
Taip. Kiekvienas įrenginys saugo visų savo ankstesnių remontų ir garantijų įrašą.
Ar tai padeda sprendžiant ginčus su klientais?
Taip. Kai viskas užfiksuota su datomis, ginčą išsprendžiate per kelias sekundes atsivertę istoriją.
Ar garantijų apskaita yra ir nemokamame plane?
Taip. Ji veikia nuo pirmos dienos nemokamame plane, o didėjant komandai mokate tik už technikus.