A Sattotal már Elefántcsontparton is működik
Az 54. ország, és a második az OHADA-térségből. A különbséget azonban nem az OHADA adja, hanem a 2016-412. számú törvény: négy cikk szól magáról a javításról, olyan kötelezettségekkel, amelyek egyetlen más országban sincsenek.
Elefántcsontpart mostantól kiválasztható a szervezeted országaként. Ezzel a Sattotal 54 országot fed le. A választással átvált az adó (18 % áfa), a pénznem (CFA-frank), az adóazonosító megnevezése (NCC, azaz Numéro de Compte Contribuable), a cím legördülő listája — 31 régió és a két autonóm körzet, Abidjan és Yamoussoukro —, valamint a jogszabályok, amelyekre az ügyfél által aláírt dokumentumok hivatkoznak. Az irányítószám mezője is eltűnik, mert az ország postafiókokkal működik: « 01 BP 1234 ABIDJAN 01 ».
A 2016-412. számú törvény 95. cikke a katalógus legkülönösebb szabálya, és szinte egyetlen műhely sem tudja, hogy rá is vonatkozik: minden olyan hét vagy annál hosszabb időszak, amíg a készülék áll, HOZZÁADÓDIK a hátralévő garanciaidőhöz. A cikk maga zárja ki a kibújást — « il ne peut être dérogé par convention aux dispositions du présent article » —, így az ezzel ellentétes kikötés a feltételeidben semmit sem ér. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy tudnod kell a beérkezés és a kiadás pontos napját.
Amit az elefántcsontparti jog szerint át kell adnod
Írásos javítási jelentés
A 96. cikk nem nyugtát kér: azt írja elő, hogy ÍRÁSBAN tájékoztass a hiba eredetéről, a beavatkozás jellegéről és a kicserélt alkatrészekről vagy anyagokról — minden olyan esetben, amikor a javítást átalánydíjban számlázod. Pontosan ezt a jelentést adja ki az alkalmazás már most a készülékkel együtt.
A kereskedelmi garancia írásbeli szerződésben
A 94. cikk megköveteli, hogy a kereskedelmi garancia írásbeli szerződés formájában szülessen, amelynek egy példányát az ügyfél megkapja. A pultnál elmondott ígéret vagy egyetlen sor az átvételi elismervényen nem elég.
Végső teljesítési határidő
A 6. cikk előírja annak a határidőnek a megjelölését, ameddig a szolgáltatás elvégzését vállalod, ha az nem azonnali. Ha hét napnál többet csúszol vis maior nélkül, az ügyfél tértivevényes ajánlott levélben felmondhatja a szerződést.
A többit Szenegáltól örökli, és épp ez volt a lényeg: az OHADA Actes uniformes-jai mind a 17 részes államban azonosak. Az 59. cikk megköveteli az RCCM-szám és a bejegyzés helyének feltüntetését az üzleti iratokon — ez más szám, mint az adózási NCC, és a kereskedelmi bíróság vezeti —, a 67-70. cikkek pedig lehetővé teszik, hogy a készüléket a fizetésig visszatartsd, és ha az őrzés költsége aránytalan az értékéhez képest, bírói engedéllyel értékesítsd, a vételárat letétbe helyezve. Dél-Afrikában, Nigériában vagy Mauritiuson ez nem lehetséges.
Elefántcsontparti javítási jelentés
Phone Service Abidjan
NCC : 1234567A | RCCM : CI ABJ 2021 B 5678
Origine de la panne : connecteur de charge oxydé
Pièces remplacées : connecteur de charge (1) · TVA 18 %