Egy elektromos mobilitási szerviz nem hasonlít egy informatikai szervizre. Ami beérkezik, annak nincs sorozatszáma: vázszáma van, és gyakran rendszáma is. Az ügyfél a járművet a kulcsokkal, a töltővel és néha egy tartalék akkumulátorral adja le, és mindennek vissza kell kerülnie. A Sattotal minden járművet azzal rögzít, ami valóban azonosítja, nem azzal, ami egy laptopot.
Jármű-adatlap nélkül két egyforma roller támaszkodik ugyanannak a falnak, a kulcsok pedig összekeverednek. Ha pedig nem rögzíti, milyen állapotban érkezett — a karcos sárvédő, a kopott betétek, a kijelzőn lévő kilométer —, az átadáskori vitát már előre elveszítette, mert a jármű hetekig állt a szervizben.
A Sattotal jármű-adatlapot ad vázszámmal, rendszámmal ha van, futásteljesítménnyel, akkumulátorfeszültséggel és motorteljesítménnyel. Fényképek átvételkor és átadáskor az állapot bizonyítékaként, a járműhöz tartozó ellenőrzések (megfelelően fékez-e, normális-e a hatótáv, rendben vannak-e a gumik), e-mailben jóváhagyott árajánlat és aláírt átadási lap.
Adatlap vázszámmal
Rögzítsen minden elektromos rollert vagy kerékpárt vázszámmal, márkával, típussal és állapottal, hogy soha ne cseréljen össze két hasonló járművet.
Javítási állapotok
Kövesse minden jármű útját: várakozik, javítás alatt, alkatrészre vár, árajánlat, megjavítva és átadva.
Árajánlat e-mailben
Elküldi az árajánlatot, az ügyfél pedig online jóváhagyja. Rögzül, ki és mikor hagyta jóvá.
Fotók előtte és utána
Csatoljon fényképeket átvételkor és átadáskor (iPhone HEIC is) az állapot bizonyítékaként.
Aláírás és garancia
Aláírt átadási lap PDF-ben és minden javítás garanciájának nyilvántartása.
Alkatrészkészlet
Tartsa nyilván az akkumulátorok, gumik és fékbetétek készletét és a beszállítói rendeléseket.
Csomagok és árak
Csatlakozzon a nyilvános bétához és használja a Sattotalt ingyen 2026. december 31.-ig (béta októberig + november és december ajándékba). Bankkártya nélkül, kötelezettség nélkül.
Enterprise
Legfeljebb 20 technikus, Bevezetés benne foglaltatik
Havi számlázás
- A Pro csomag minden funkciója, továbbá:
- Legfeljebb 20 technikus
- Bevezetés benne foglaltatik
Az árak amerikai dollárban (USD) értendők. Ha más pénznemű kártyával fizet, az átváltást a bankja végzi.
Gyakori kérdések
A járműveimnek vázszámuk van, nem sorozatszámuk. Így is működik?
Igen. Elektromos rollereknél, kerékpároknál és robogóknál a mező neve „Vázszám” az űrlapon és az ügyfél által aláírt elismervényen. Ugyanúgy mentődik, kereshető és exportálható, mint egy sorozatszám.
Rögzíthetem a rendszámot?
Igen, azoknál a járműveknél, amelyeknek van. A robogónak mindig, a rollernek azokban az országokban, ahol előírás; az elektromos kerékpárt egyetlen általunk kiszolgált piacon sem kell nyilvántartásba venni, ott tehát a mező meg sem jelenik.
Feljegyezhetem a futásteljesítményt és az akkumulátor adatait?
Igen. A járműtípus kiválasztásakor az űrlap kiegészül futásteljesítménnyel, akkumulátorfeszültséggel, motorteljesítménnyel és motorszámmal. Amit beír, az az átvételi elismervényre is rákerül.
Írásban marad, hogy figyelmeztettem az ügyfelet az akkumulátorra?
Igen. Az ügyfél által aláírt elismervény felsorolja az elektromos jármű sajátos kockázatait: a lítiumakkumulátor kezelését, a gyártói garancia elvesztését az elektromos rendszer felnyitásakor, valamint a fékek és a kormányzás utólagos beállításának szükségességét.
Nyilvántarthatom az akkumulátorok, gumik és fékbetétek készletét?
Igen, az alkatrészkészlettel és a beszállítói rendelésekkel, hogy egy jármű se álljon olyan alkatrészre várva, amelyről azt hitte, megvan.