Το Sattotal λειτουργεί πλέον σε Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία
Οι χώρες 48 και 49. Μοιράζονται τη γλώσσα και ακόμη και τα ίδια αγγλικά στη διεπαφή, κι όμως χρειάστηκε να τους γράψουμε διαφορετικά έγγραφα — και ο λόγος αξίζει.
Η Αυστραλία και η Νέα Ζηλανδία μπορούν πλέον να επιλεγούν ως χώρα του οργανισμού σου. Έτσι το Sattotal καλύπτει 49 χώρες. Ο πειρασμός ήταν να τις δούμε ως μία αγορά: ίδια γλώσσα, ίδια αγγλικά στη διεπαφή, προαιρετικό ηλεκτρονικό τιμολόγιο και στις δύο. Θα ήταν λάθος.
Στην Αυστραλία, το να δεχτείς μια συσκευή για επισκευή χωρίς να έχεις δώσει πρώτα γραπτή ειδοποίηση είναι αδίκημα. Δεν έχει σημασία πόσο καλά θα γίνει η επισκευή: η παράβαση συντελείται τη στιγμή της παραλαβής.
Το λέει το άρθρο 103 του Australian Consumer Law. Αν το συνεργείο χρησιμοποιεί ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά, ή αν η συσκευή μπορεί να κρατά δεδομένα του πελάτη — δηλαδή κάθε κινητό και κάθε υπολογιστής —, η γραπτή ειδοποίηση πρέπει να δοθεί ΠΡΙΝ την παραλαβή. Και δεν επιτρέπεται δική σου διατύπωση: ο κανονισμός ορίζει το κείμενο λέξη προς λέξη. Γι᾽ αυτό στο Sattotal η ειδοποίηση εμφανίζεται στην οθόνη μόλις ξεκινάς την παραλαβή, με τον πελάτη να κρατά ακόμη τη συσκευή, και επαναλαμβάνεται στην απόδειξη που υπογράφει.
Πού χωρίζουν οι δύο χώρες
Ο φόρος και το έγγραφο
GST 10 % στην Αυστραλία και 15 % στη Νέα Ζηλανδία. Και από τον Απρίλιο του 2023 το νεοζηλανδικό έγγραφο δεν χρειάζεται πια να τιτλοφορείται tax invoice: ο νόμος ζητά να κρατάς τα στοιχεία της συναλλαγής, όχι ένα χαρτί με αυτό το όνομα.
Η ειδοποίηση επισκευής
Υποχρεωτική και με προκαθορισμένο κείμενο στην Αυστραλία, ανύπαρκτη στη Νέα Ζηλανδία. Η αντιγραφή της θα επέβαλλε σε ένα νεοζηλανδικό συνεργείο υποχρέωση που ο δικός του νόμος δεν προβλέπει, οπότε τα έγγραφά του λένε άλλα.
Η συσκευή που δεν παραλαμβάνεται, και η ιδιωτικότητα
Στην Αυστραλία το ρυθμίζει κάθε πολιτεία, με πραγματικές διαφορές: σε κάποιες μπορείς να πουλήσεις μετά από ειδοποίηση, στο Κουίνσλαντ χρειάζεται δικαστική απόφαση. Η Νέα Ζηλανδία έχει έναν ενιαίο εθνικό κανόνα. Και ο αυστραλιανός νόμος για την ιδιωτικότητα εξαιρεί τις μικρές επιχειρήσεις· ο νεοζηλανδικός δεν εξαιρεί κανέναν.
Η τιμολόγηση και το ταμείο είναι διαθέσιμα και στις δύο από την πρώτη μέρα: καμία δεν επιβάλλει ηλεκτρονικό τιμολόγιο μεταξύ επιχειρήσεων, οπότε το συνηθισμένο τιμολόγιο παραμένει έγκυρο.
Για να το ενεργοποιήσεις, πήγαινε στις Ρυθμίσεις → Οργανισμός και διάλεξε τη χώρα. Ο φόρος, το νόμισμα, οι πολιτείες ή περιφέρειες και τα νομικά κείμενα προσαρμόζονται μόνα τους, και μπορείς πάντα να τα αλλάξεις από τις Ρυθμίσεις → Έγγραφα.
Θέλετε να το δοκιμάσετε εσείς οι ίδιοι;
Δοκιμάστε το Sattotal δωρεάν με δείγμα δεδομένων, χωρίς πιστωτική κάρτα.