Eine Werkstatt, die Konsolen repariert, sieht immer wieder dieselben Defekte — Laufwerk, HDMI, Stick-Drift am Controller —, aber bei ganz unterschiedlichen Modellen. Ohne eine klare Erfassung pro Konsole verwechselt man schnell zwei ähnliche Geräte oder verliert den Überblick über einen offenen Kostenvoranschlag.
Wenn sich Konsolen ohne System in der Werkstatt stapeln, ist es leicht, einem Kunden die falsche Konsole mitzugeben oder nicht mehr zu wissen, welche noch auf ein Ersatzteil wartet. Und ohne Fotos bei der Annahme haben Sie nichts in der Hand, wenn ein Kunde sich über einen angeblich neuen Kratzer beschwert.
Sattotal gibt jeder Konsole einen eigenen Datensatz mit Seriennummer, Modell und Status, Fotos bei Annahme und Übergabe, einen Kostenvoranschlag, den der Kunde per E-Mail freigibt, und ein unterschriebenes Übergabeprotokoll.
Datensatz mit Seriennummer
Erfassen Sie jede Konsole mit Seriennummer, Marke, Modell und Status, damit Sie zwei ähnliche Geräte nie verwechseln.
Reparaturstatus
Verfolgen Sie jede Konsole über ihre Status: wartend, in Reparatur, wartet auf Ersatzteile, Kostenvoranschlag erstellt, repariert und übergeben.
Kostenvoranschlag per E-Mail
Senden Sie den Kostenvoranschlag, der Kunde gibt ihn online frei. Es wird festgehalten, wer wann freigegeben hat.
Fotos vorher und nachher
Fügen Sie Fotos bei Annahme und Übergabe an (auch HEIC vom iPhone) als Nachweis für den Zustand.
Unterschrift und Garantie
Unterschriebenes Übergabeprotokoll als PDF und Garantieverfolgung für jede Reparatur.
Ersatzteillager
Behalten Sie den Bestand an Konsolen-Ersatzteilen und Bestellungen bei Lieferanten im Blick.
Tarife und Preise
Nehmen Sie an der öffentlichen Beta teil und nutzen Sie Sattotal kostenlos bis zum 31. Dezember 2026 (Beta bis September + Oktober, November und Dezember geschenkt). Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
Häufige Fragen
Funktioniert es für PlayStation, Xbox und Nintendo Switch?
Ja. Sie können jede Konsole erfassen und dabei Marke, Modell, Seriennummer und Status angeben.
Kann ich Fotos vom Zustand der Konsole anhängen?
Ja, Fotos bei Annahme und Übergabe, nützlich, um Kratzer oder Vorschäden zu dokumentieren.
Wie verwalte ich eine Reparatur, die auf Ersatzteile wartet?
Jede Reparatur hat einen Status 'wartet auf Ersatzteile' und 'Kostenvoranschlag erstellt', auf einen Blick sichtbar.
Kann der Kunde den Kostenvoranschlag freigeben, ohne ins Geschäft zu kommen?
Ja. Er erhält den Kostenvoranschlag per E-Mail und gibt ihn online frei; es wird festgehalten, wer und wann.
Eignet sich das für eine Werkstatt mit nur einem Techniker?
Ja. Es gibt einen kostenlosen Plan und Tarife pro Techniker; Sie starten einfach und wachsen mit Ihrer Werkstatt.