Et it-værksted reparerer aldrig to ens maskiner: en bærbar der ikke lader, en stationær der slukker af sig selv, en disk der skal klones, før der røres ved noget andet. Strømforsyninger, bundkort, hukommelse, systemer der skal geninstalleres. Uden en klar registrering af, hvad der er stillet diagnose på, og hvad der er givet tilbud på, mister man let tråden i en reparation, der har ligget fire dage på bordet.
På et computerværksted hober maskinerne sig hurtigt op: en venter på en disk, der ikke kommer, en anden på, at kunden siger, om det kan betale sig. Uden et system, der holder styr på hver computers status, ender du med computere stablet i et hjørne og kunder, der ringer, fordi ingen har sagt dem noget i en uge.
Med Sattotal følger du hver computer gennem dens statusser — herunder »afventer dele« og »tilbud sendt« —, vedhæfter billeder af maskinen, som den kom ind, sender tilbuddet på e-mail, så kunden kan godkende uden at komme forbi, og afslutter med digital underskrift ved udlevering.
Kort med serienummer
Registrér hver computer med serienummer, mærke, model og status, så to ens maskiner aldrig forveksles.
Reparationsstatusser
Følg hver maskine gennem statusserne: afventer, under reparation, afventer dele, tilbud sendt, repareret og udleveret.
Tilbud på e-mail
Send tilbuddet, og kunden godkender det online uden at komme forbi. Hvem der godkendte og hvornår gemmes.
Billeder før og efter
Vedhæft billeder ved modtagelse og udlevering (også HEIC fra iPhone) som bevis på stand.
Underskrift og garanti
Underskrevet udleveringsbevis som PDF og garantistyring for hver reparation.
Reservedelslager
Hold styr på diske, hukommelse og strømforsyninger samt bestillinger hos leverandører.
Abonnementer og priser
Deltag i den offentlige beta, og brug Sattotal gratis indtil den 31. december 2026 (beta indtil oktober + november og december oveni). Uden kreditkort, uden forpligtelser.
Enterprise
Op til 20 teknikere, Onboarding inkluderet
Månedlig fakturering
- Alt i Pro, plus:
- Op til 20 teknikere
- Onboarding inkluderet
Priserne er i amerikanske dollar (USD). Betaler du med et kort i en anden valuta, veksler din bank beløbet.
Ofte stillede spørgsmål
Virker det til et værksted med både stationære og bærbare?
Ja. Du kan registrere enhver maskine, stationær eller bærbar, med serienummer, mærke, model og status.
Virker det til et it-værksted, der også betjener virksomheder?
Ja. Du kan have erhvervskunder med deres skatteoplysninger og flere maskiner knyttet til hver, så du altid ved, hvis maskine det er.
Hvordan håndterer jeg en reparation, der afventer dele?
Hver reparation har en status »afventer dele« og »tilbud sendt«, så du med et blik kan se, hvilke maskiner der står stille og hvorfor.
Kan jeg sende tilbuddet før reparationen?
Ja. Du sender tilbuddet på e-mail, og kunden godkender det online, før du går videre.
Kan jeg vedhæfte billeder af maskinens stand?
Ja, billeder ved modtagelse og udlevering, vedhæftet reparationen.
Virker det til et værksted med én tekniker?
Ja. Der er en gratis plan og planer pr. tekniker; du starter enkelt og vokser med dit værksted.