At reparere droner minder ikke meget om at reparere en computer: samme kunde kan aflevere selve dronen, to batterier og senderen, og hver del har sin egen historik. Dertil kommer, at mange fejl opstår efter et styrt, så det er lige så vigtigt at dokumentere, i hvilken stand dronen kom ind, som at reparere den.
Uden en registrering per enhed ender du med at blande batterier og propeller fra forskellige kunder, og du ved ikke, om skaden på armen var der allerede hjemmefra, eller om den opstod på værkstedet. Når kunden reklamerer uger senere, bliver påstand mod påstand en dyr affære.
Sattotal giver dig et kort per drone med serienummer, mærke, model og status, billeder ved modtagelse og aflevering, der dokumenterer hver skade, tilbud som kunden godkender via e-mail, og en underskrevet kvitteringsformular ved afhentning.
Kort med serienummer
Registrer hver drone med serienummer, mærke, model og status, så du ikke forveksler to ens enheder.
Reparationsstatusser
Følg hver drone gennem dens statusser: afventer, i reparation, afventer reservedele, tilbud udarbejdet, repareret og udleveret.
Tilbud via e-mail
Send tilbuddet, og kunden godkender det online. Det registreres, hvem der godkendte det, og hvornår.
Billeder før og efter
Vedhæft billeder af udstyret ved modtagelse og aflevering (også HEIC fra iPhone) som bevis på standen.
Underskrift og garanti
Underskrevet kvitteringsformular som PDF og styr på garantien for hver reparation.
Reservedelslager
Hold styr på lageret af dronereservedele og bestillinger hos leverandører.
Abonnementer og priser
Deltag i den offentlige beta, og brug Sattotal gratis indtil den 31. december 2026 (beta indtil september + oktober, november og december oveni). Uden kreditkort, uden forpligtelser.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg registrere batterierne og senderen adskilt fra dronen?
Ja. Hver del oprettes som sin egen enhed med eget serienummer, så du ikke blander batterier fra to kunder sammen.
Hvordan dokumenterer jeg de skader, dronen allerede har ved modtagelsen?
Med billeder ved modtagelse og aflevering direkte på reparationssagen. De er tidsstemplede og knyttet til enheden, og kunden underskriver kvitteringsformularen ved afhentning.
Dækker det de typiske dronefejl?
Ja. Kataloget indeholder egne fejlårsager som beskadigede propeller, motor eller ESC, gimbal, understel, fejlkalibreret IMU eller mistet forbindelse til senderen.
Kan jeg holde styr på lageret af propeller og batterier?
Ja, med reservedelslageret og bestillinger hos leverandører, så en reparation ikke går i stå, mens I venter på en del, I troede I havde.
Godkender kunden tilbuddet på afstand?
Ja. Mange dronekunder bor ikke lige i nærheden af værkstedet: de modtager tilbuddet via e-mail og godkender det online, med registrering af hvem og hvornår.