Η επισκευή ενός drone δεν μοιάζει και πολύ με την επισκευή υπολογιστή: ο ίδιος πελάτης μπορεί να φέρει τη συσκευή, δύο μπαταρίες και το τηλεχειριστήριο, και κάθε κομμάτι έχει το δικό του ιστορικό. Σε αυτό προστίθεται ότι πολλές βλάβες εμφανίζονται μετά από πτώση, οπότε η καταγραφή της κατάστασης με την οποία μπήκε το drone είναι εξίσου σημαντική όσο και η επισκευή του.
Χωρίς καταγραφή ανά συσκευή, καταλήγεις να μπερδεύεις μπαταρίες και έλικες διαφορετικών πελατών, χωρίς να ξέρεις αν το χτύπημα στον βραχίονα υπήρχε ήδη πριν έρθει η συσκευή ή έγινε στο συνεργείο. Όταν ο πελάτης διαμαρτύρεται εβδομάδες αργότερα, ο λόγος του ενός εναντίον του άλλου κοστίζει ακριβά.
Το Sattotal σου δίνει μια κάρτα ανά drone με σειριακό αριθμό, μάρκα, μοντέλο και κατάσταση, φωτογραφίες εισόδου και εξόδου που τεκμηριώνουν κάθε χτύπημα, προσφορά που ο πελάτης εγκρίνει μέσω email και δελτίο παράδοσης υπογεγραμμένο κατά την παραλαβή.
Κάρτα με σειριακό αριθμό
Καταχώρισε κάθε drone με σειριακό αριθμό, μάρκα, μοντέλο και κατάσταση, ώστε να μην μπερδεύεις δύο παρόμοιες συσκευές.
Καταστάσεις επισκευής
Παρακολούθησε κάθε drone στις καταστάσεις του: σε αναμονή, σε επισκευή, αναμονή ανταλλακτικών, με προσφορά, επισκευασμένο και παραδομένο.
Προσφορά μέσω email
Στείλε την προσφορά και ο πελάτης την εγκρίνει online. Καταγράφεται ποιος την ενέκρινε και πότε.
Φωτογραφίες πριν και μετά
Επισύναψε φωτογραφίες της συσκευής κατά την είσοδο και την έξοδο (ακόμα και HEIC από iPhone) ως απόδειξη της κατάστασης.
Υπογραφή και εγγύηση
Δελτίο παράδοσης υπογεγραμμένο σε PDF και έλεγχος της εγγύησης κάθε επισκευής.
Απόθεμα ανταλλακτικών
Έλεγξε το απόθεμα ανταλλακτικών για drones και τις παραγγελίες προς προμηθευτές.
Πλάνα και τιμές
Εγγραφείτε στη δημόσια beta και χρησιμοποιήστε το Sattotal δωρεάν έως τις 31 Δεκεμβρίου 2026 (beta έως τον Σεπτέμβριο + Οκτώβριος, Νοέμβριος και Δεκέμβριος δώρο). Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δέσμευση.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να καταχωρίσω τις μπαταρίες και το τηλεχειριστήριο ξεχωριστά από το drone;
Ναι. Κάθε στοιχείο καταχωρίζεται ως ξεχωριστή συσκευή με δικό της σειριακό αριθμό, ώστε να μην μπερδεύεις τις μπαταρίες δύο πελατών.
Πώς τεκμηριώνω τα χτυπήματα με τα οποία φτάνει το drone;
Με φωτογραφίες εισόδου και εξόδου μέσα στην ίδια την επισκευή. Είναι χρονοσημασμένες και συνδεδεμένες με τη συσκευή, και ο πελάτης υπογράφει το δελτίο παράδοσης κατά την παραλαβή.
Καλύπτει τις τυπικές βλάβες των drones;
Ναι. Ο κατάλογος περιλαμβάνει ειδικές αιτίες όπως κατεστραμμένες έλικες, κινητήρα ή ρυθμιστή στροφών (ESC), gimbal, σύστημα προσγείωσης, αποσυντονισμένη IMU ή απώλεια σύνδεσης με το τηλεχειριστήριο.
Μπορώ να ελέγχω το απόθεμα ελίκων και μπαταριών;
Ναι, με το απόθεμα ανταλλακτικών και τις παραγγελίες προς προμηθευτές, ώστε να μη σταματήσει μια επισκευή περιμένοντας ένα ανταλλακτικό που νόμιζες ότι είχες.
Ο πελάτης εγκρίνει την προσφορά εξ αποστάσεως;
Ναι. Πολλοί πελάτες με drones δεν μένουν δίπλα στο συνεργείο: λαμβάνουν την προσφορά μέσω email και την εγκρίνουν online, με καταγραφή του ποιος και πότε.