Oprava dronu se dost liší od opravy počítače: stejný zákazník může přinést dron, dvě baterie a vysílač, a každá součást má svou vlastní historii. K tomu se přidává fakt, že řada závad přichází po pádu, takže zdokumentovat stav dronu při přijetí je stejně důležité jako ho opravit.
Bez evidence pro každé zařízení si snadno spletete baterie a vrtule různých zákazníků a nevíte, jestli poškozené rameno bylo poškozené už doma, nebo se to stalo v servisu. Když zákazník reklamuje o pár týdnů později, tvrzení proti tvrzení vyjde draho.
Sattotal vám dá kartu pro každý dron s výrobním číslem, značkou, modelem a stavem, fotky při přijetí a výdeji, které dokládají každé poškození, rozpočet, který zákazník schválí e-mailem, a podepsaný protokol o převzetí.
Karta s výrobním číslem
Evidujte každý dron s výrobním číslem, značkou, modelem a stavem, abyste si nespletli dvě podobná zařízení.
Stavy opravy
Sledujte každý dron v jednotlivých stavech: čeká, v opravě, čeká na díly, nacenění, opraveno a vydáno.
Rozpočet e-mailem
Odešlete rozpočet a zákazník ho schválí online. Zaznamená se, kdo a kdy ho schválil.
Fotky před a po
Přiložte fotky zařízení při přijetí i výdeji (včetně HEIC z iPhonu) jako doklad o jeho stavu.
Podpis a záruka
Podepsaný protokol o převzetí v PDF a kontrola záruky u každé opravy.
Sklad náhradních dílů
Mějte přehled o skladu dílů pro dron a objednávkách u dodavatelů.
Plány a ceny
Připojte se k veřejné betě a používejte Sattotal zdarma až do 31. prosince 2026 (beta do září + říjen, listopad a prosinec jako dárek). Bez platební karty, bez závazků.
Časté dotazy
Můžu zaevidovat baterie a vysílač zvlášť od dronu?
Ano. Každou součást založíte jako samostatné zařízení s vlastním výrobním číslem, takže si nespletete baterie dvou různých zákazníků.
Jak zdokumentuji poškození, se kterým dron přijde?
Fotkami při přijetí a výdeji přímo u dané opravy. Jsou datované a přiřazené k zařízení a zákazník podepisuje protokol o převzetí při vyzvednutí.
Pokrývá to typické závady dronů?
Ano. Katalog obsahuje příčiny specifické pro drony, jako poškozené vrtule, motor nebo regulátor otáček (ESC), gimbal, podvozek, rozkalibrovaná IMU nebo ztráta spojení s vysílačem.
Můžu sledovat sklad vrtulí a baterií?
Ano, díky skladu náhradních dílů a objednávkám u dodavatelů, abyste nemuseli zastavit opravu kvůli čekání na díl, o kterém jste si mysleli, že ho máte skladem.
Schvaluje zákazník rozpočet na dálku?
Ano. Mnoho zákazníků s drony nebydlí poblíž servisu: dostanou rozpočet e-mailem a schválí ho online, se záznamem kdo a kdy.